Devoluciones o Cambios

Si por algún motivo no quedas satisfecho con tu pedido contáctanos a postventa@upamama.cl para ayudarte con lo que necesitas.

En caso que quieras devolver tu producto tienes 7 días hábiles a contar de la fecha de entrega del pedido. Y si necesitas cambiar algún producto, puedes realizarlo dentro de 15 días hábiles a contar de la fecha de entrega de tu orden de compra.

  • El producto debe ser devuelto en perfectas condiciones, es decir, sin uso, sin lavado, con sus etiquetas y empaque original.
  • Si el producto fue comprado en ferias o liquidaciones especiales, su cambio se realizará de acuerdo al precio al cual fue adquirido.

En caso de cualquier otra consulta, por favor escríbenos a postventa@upamama.cl.